エリア別全社員研修の最終日となる今回は、第2回目の都心部及び多摩東部エリアの店舗、そしてミニミニ長野駅前店の研修に参加していない社員を対象に、吉祥寺の武蔵野公会堂にて開催しました。

　まず株式会社ミニミニ城西　代表取締役　岡野英樹より繁忙期（2022年1月～3月）を振り返るとともに、反省と改善が促されました。コロナ禍において刻々と変化していく賃貸サービスに取り残されることの無いよう、数多くの仲介業者の中からミニミニをお選び頂いたお客様に対し、行き届いたサービスを提供する重要性が説かれました。
　また同エリアを統括する営業推進部の伊藤部長からは、今回の研修の趣旨説明や研修のポイントなどについて案内がありました。

　第一部はミニミニ調布店の遠田店長とミニミニ国分寺店の福泉店長が講師となり、仲介業務に付帯する消毒や生活サポートサービス、引越し、鍵交換など、様々な賃貸サービスについて、知識を深める研修が行われました。
　また、これらの付帯サービスのメリットをどのようにお客様に理解して頂けるかといったご案内方法などについて、参加した社員に具体例を交え、レクチャーしてもらいました。

　　　　

　　　　

　　　　

　第二部は営業推進部より、基本的なMEOに関する講義と仲介システムの運用などについて報告がありました。

　ミニミニ城西では今回のようなエリア別全社員研修を5月、6月にも内容を変えて開催し、サービスの改善を積極的に図って参ります。そして皆様が安心してお部屋選びをしていただける地域一番の仲介店舗を目指して参ります。