2024年5月 のアーカイブ

2024年5月度 サービス向上全体会議

2024年5月24日 金曜日


 ミニミニ城西では去る5月22日、立川市女性センターのホールにて全社員参加の「サービス向上全体会議」を執り行いました。2024年最初の全体会議となり、優秀な成績を納めた社員の表彰と多くのお客さまにご利用いただいた1月~4月までの状況報告、そして夏商戦に向けた各店各部署の5月以降の取組みの発表がメインとなりました。

 

 まず会議冒頭では、お客様より厚い信頼を獲得でき、優秀な成績を納めた社員の表彰が行われました。お客様サポートの強化策や家主様とのリレーションシップ向上案など、様々な成功事例が報告され共有することができました。

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<表彰>
(上段左より、上石神井店:荒井店長、荻窪店:岡店長、国分寺店:福泉店長)
(中段左より、国分寺店:栁沼副店長、国分寺店:櫻井係長、新宿店:杉本主任)
(下段、荻窪店:川口主任)

 

 表彰の後には新任店長など、昇格された社員の発表や今春に入社された新卒社員、中途採用社員の紹介も行いました。社員達には登壇いただき、今後の抱負などを語っていただきました。

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<昇格者>
(上段左より、京王八王子店:遠藤エリアマネージャー、新宿店:李店長代理、吉祥寺店:土居店長)
(中段左より、府中店:澤店長、橋本店:森田店長、中野店:石田主任)
(中段左より、上石神井店:清水店長代理、荻窪店:並木係長、三鷹店:清水主任)
(下段左より、府中店:長尾主任、松本駅前店:遠藤主任)

 

 

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<新入社員>
(上段左より、中野店:菊口社員、調布店:新田社員、立川店:内田社員)
(中段左より、長野駅前店:加藤社員、荻窪店:浅川社員、新宿店:姜社員)
(下段左より、国分寺店:山﨑社員、高田馬場店:金社員)

 

 

 また今回は夏商戦や次回の繁忙期に向けた準備として、各店各部署の方針をプロジェクターに投影し、方針の意図や目標値などを担当責任者より解説してもらい、全社員への共有化を図りました。

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 弊社代表取締役 岡野英樹からは、お部屋を探されるお客様の満足度を向上させるためにも、まずは家主様にご満足いただけるサポートを行い、顧客ニーズやマーケット状況を取り込んだお部屋作りを進めるとともに、従業員満足度を高めることでより質の高いサービスをご提供できる人材の育成が大切であると論じられました。

 弊社株式会社ミニミニ城西はより安心してお部屋探しをしていただけるよう、今後も尽力して参ります。引き続き皆様のご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

 

<日本留学フェアに参加しました>

2024年5月21日 火曜日

2024年5月20日(月)ホテルメトロポリタン池袋にてライセンスアカデミー主催「日本留学フェア」が開催されました。

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このイベントは日本の大学(大学院)・短期大学・専門学校など、日本で勉強を続けたい留学生のための留学フェアです。会場には90校以上の大学・専門学校が参加し入学相談を受付け、ミニミニは住まいの相談コーナーを設置し、進学後の住まい探しの相談をさせていただきました!

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開場予定を早めてスタートした留学生フェアは1400人以上の留学生が来場し、会場は熱気と賑わいであふれておりました!ミニミニ城西には外国籍のスタッフ、外国語ができるスタッフもおりますので、留学生の皆さんも安心してお部屋探しが可能です。どうぞお気軽にご相談ください!

ミニミニ城西はこれからも日本の地で夢を追いかける留学生の皆さんを応援して参ります!

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<ミニミニ城西外国語対応店舗>

高田馬場店 姜 草程(中国語・韓国語・日本語)/ 金 東輝(韓国語・日本語)

新宿店   李 栄立(中国語・韓国語・日本語)/ 姜 茂林(中国語・日本語)

荻窪店   並木 仁美(日本語・英語)

立川店   林 小英(中国語・日本語)

八王子店  上江洲 宏希(日本語・スペイン語)

橋本店   我妻 里美(日本語・英語)

着任のご挨拶  ~店長新任、開発部新設~

2024年5月12日 日曜日

 今春、株式会社ミニミニ城西では全18店舗のうち、3店舗で店長を新任致しました。また、リフォームをはじめ、オーナー様へのサービス拡充を図るべく、開発部を新設致しました。これまで以上にお部屋を探されるお客様とオーナー様との橋渡しを円滑に行い、多角的にサポートできる体制を整えて参ります。

 

【着任のご挨拶】

 

ミニミニ橋本店
新任店長:森田 貴士(もりた たかし)
<入社>2015 年4 月 <資格>宅地建物取引士
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<ごあいさつ>
 この度、ミニミニ橋本店の店長に着任しました森田 貴士と申します。このような大役をいただき、大変嬉しく思っております。これもひとえに、周囲の皆様のご支援の賜物だと感謝申し上げます。
 着任店舗の橋本はリニア駅開業に向け、開発が進み注目の駅となっており、まだまだ伸び代があるエリアとなっております。また、私は橋本店に配属され10 年目となります。この10 年で培ったものと橋本エリアの特徴を最大限に活かし、会社と橋本店の発展のため、そしてお客様とオーナー様に喜んでいただくため、これからも尽力して参ります。至らぬ点もあり、ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、変わらぬご指導、ご鞭撻のほど、宜しくお願い申し上げます。

 

ミニミニ府中店
新任店長:澤 和孝(さわ かずゆき)
<入社>2013 年4 月 <資格>宅地建物取引士、管理業務主任者
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<ごあいさつ>
 この度、ミニミニ城西府中店の店長に着任させていただきました澤和孝(さわかずゆき)と申します。入社して11 年、府中店一筋で勤務して参りました。府中市のこと、大家様のことは誰よりも理解していると自負しております。
 府中市は東京都のほぼ中央に位置し、都心へのアクセスに優れている一方、公園等も多く子育てもしやすい環境となっておりますので、シングル、ファミリー問わず住みやすい街だと思います。より多くの方に府中市の良さを知っていただき、府中店の物件にご契約いただけたら幸いです。
 店舗、会社の更なる繁栄の為、何よりもお客様とオーナー様の為、日々精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

 

ミニミニ吉祥寺店
新任店長:土居 正和(どい まさかず)
<入社>2004年11 月 <資格>宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士
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<ごあいさつ>
 この度、ミニミニ城西吉祥寺店の店長を拝命致しました土居正和と申します。
 このような役職を仰せつかり、改めて責任の重さに身の引き締まる思いです。
 着任致しました吉祥寺の魅力は新宿、渋谷など都心へのアクセスの良さと公園や緑の多い環境、大規模な商業施設、賑わいのある商店街などが整っているところで、「住みたい街ランキング」でも常に上位の人気駅となります。
 これまで自身で培ってきた知識や経験を活かし、また周囲の皆様のお力添えを頂きながら、幅広く大家様、お客様のニーズに応え、サービス向上に努めて参ります。微力ではございますが、店舗、会社の発展のために力の限り尽くしていく決意です。何卒、宜しくお願い申し上げます。

 

開発部 企画開発課
課長:木下 貴史(きのした たかし)
<入社>1999年5 月 <資格>宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士、インテリアコーディネーター
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<ごあいさつ>
 この度、ミニミニ吉祥寺店から新設の開発部企画開発課に異動致しました木下です。これまでミニミニ吉祥寺店にてプレーイングマネージャーとしてサービス拡大を目指しておりましたが、今後は企画開発課という会社全体に影響を及ぼせる部署の一翼を担えることに、喜びと使命感で一杯です。
 企画開発課は仲介業務に付随した新たなサービス、サポートを創出する部署です。以前にも企画開発業務やテナント仲介業務等を経験させていただきましたが、再びチャレンジできることに緊褌一番の思いです。
 ミニミニに入社し20 余年。これまで培った経験と知識を大いに活かし、お客様やオーナー様にご満足頂くことで、ミニミニ城西のみならずグループの更なる発展に寄与して参りたいと存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。

 

 

 このように弊社ミニミニ城西は新任店長や新設部署の管理者も交え、 お部屋探しのサポート拡大を図って参ります。どうぞ引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。