本日ミニミニ城西では、今春入社した新卒社員と昨年11月以降に入社した新人社員合同の「物件仕入れ研修」を行いました。この研修は賃貸仲介業の生命線とも言うべき“お部屋の仕入れ”に関するノウハウを身に付け、先輩社員や店長からのサポートの下、実践していくカリキュラムです。

　第１回となった本日は、空室でお困りのアパートやマンションのオーナー様にミニミニの入居募集に関する広報展開や安心の賃貸経営を支える管理プランなどについて勉強しました。

　まずはこれまで実際にオーナー様へご訪問の際にご説明してきた資料を配布し、フォルダリング。約40種ほどの資料についてミニミニ城西営業部の熊井副部長が講義を行ないました。

　

　

　講義の後は二人一組となり、オーナー様役とミニミニスタッフ役に分かれ、交互に訪問時のご案内トークを練習（ロールプレイング）しました。まだオーナー様との面識の無い新入社員は毎年、このような研修を通じて疑似体験をしています。如何に確かで必要な情報をご提供し、如何に信頼され納得して頂けるご案内ができるのか……。特に学生から社会人となりたての新卒社員には、このようなミニミニとしての“ブランディングアップ”に関わるサポート業務を課題に据え、研修を行っています。

　

　第2回となる研修は明後日25日。その後も多角的に研修を行い、新入社員研修は秋まで続きます。

　ミニミニ城西ではお部屋を探されるお客様はもちろん、お部屋をお持ちのオーナー様にも最高のサポートができるよう社員教育を強化し、一日も早く皆様のお手伝いが出来るよう社員育成に取り組んでいます。