ミニミニ城西はでは先月末、昨年秋～今年4月までに入社された新人社員を対象とする「物件仕入研修」を執り行いました。

　この研修は良いお部屋を確保するために、これまで交流の乏しかった家主様に弊社のサービスと集客力をご説明するもの。例年であれば4～5月に行う研修ですが、今年はコロナウイルス感染拡大の影響で順延。三密を避け、ようやく行うことができました。

　研修は弊社代表取締役　岡野英樹の挨拶からスタート。研修の目的と効果などを示して頂きました。その後は、ミニミニ吉祥寺店の吉川店長による「入居者募集」に関する書類の説明、ミニミニ千歳烏山店の土居店長による「間取り図」の転記方法、ミニミニ荻窪店の田中店長による「サポートシステム」や「紛争防止条例」の内容説明がありました。

　座学を中心とした研修のため、資料も豊富。復習できるよう様々な参考資料を用い、多角的なアプローチの方法を解説致しました。

　　

　お昼休憩後にはテナントや事務所に関する基礎知識を学習し、その後はこれまで学習した内容を振り返る「認識テスト」を行いました。難しい内容もあるため高得点を取るのは困難ではありましたが、新人社員は皆、真剣に取り組みました。

　「認識テスト」の後は本日の研修のメインでもある「ロープレ研修」を行いました。ミニミニグループの組織体系や特色について一冊にまとめた「アプローチブック」を活用し、家主様役となる店長や本社スタッフに弊社の説明を行うこの研修。緊張しながらも徐々にご案内トークを高めていきました。

　　

　　

　　

　　

　　

　これから新人社員たちも家主様のお部屋を多くのご来店頂くお客様にご紹介できるよう勉強して参ります。一日でも早く家主様・お客様のお役に立てるよう、ミニミニ城西ではこれからも新人社員の教育に尽力して参ります。
新入社員共々、これからもミニミニ城西をよろしくお願い致します！