〔新入社員〕 管理業務研修を実施

2013年6月24日

本日、今年入社の新卒社員を対象とした「管理業務研修」を八王子労政会館の会議室をお借りし、行いました。弊社ミニミニ城西ではお部屋の“仲介業務”のほか、大家様の賃貸経営をサポートする“管理業務”も行なっています。弊社を信頼して頂き、ご所有のお部屋の管理を任せて頂いた数多くの大家様の為に、そして数ある管理会社の中で委任先にお悩みの大家様の為に、今回は“管理業務”の基礎を覚えるため管理部の役職者が講師を務めました。

世界的に見ると日本の賃貸借契約や管理契約は多岐に亘り、そして細かく制定されています。年を追う毎に変革される条例や政令などに対応するため、「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン(再改定)」に関する説明やそれを受けて開発されたミニミニオリジナル商品「スーパー君Ⅲ」に関する大家様への説明方法などが様々な資料を用いてレクチャーされました。

    

    

    

ミニミニがお勧める管理内容のひとつとして、傷みにくくクリーニングしやすい素材を使用した内装のクオリティアップがあり、大変多くの大家様から高い支持を頂いております。今回の研修は机上での講義だけではなく実際に管理物件を内覧し、その素材がどの様に施工されているのかを確認する、実地研修も行ないました。

実地研修を行なったお部屋は京王線京王八王子駅から徒歩約4分の人気物件「NEPビル」です。ミニミニグループで管理業務を専門に行なっている株式会社ミニテックの当物件の担当者様にもご協力頂き、内装に使われている素材の特性や消防法に関わる法定点検の内容などをご説明頂きました。

    

    

実地研修の後は再び八王子労政会館に戻り、ミニミニ城西管理部のマネージャー陣を大家様に見立て、本日行なった研修内容を基に弊社の管理内容をスムーズで、そして判りやすく説明するための、ロールプレイング(役割演技法)を行ないました。

私たちミニミニ城西では最善の物件管理提案ができるよう、新入社員には徹底した基礎知識の習得を目的に、様々な研修を行っています。良いものをもっと身近に感じて頂けるよう、今後も社員育成を強化して参ります。

物件の管理にお悩みの大家様、どうぞお気軽にご相談下さい。

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