本日から３日間、国際基督教大学内ディッフェンドルファー記念館西棟１Ｆエントランスにて「ＩＣＵお部屋探し相談会」を開催しております。

　ミニミニブースでは「敷金０礼金０物件」や「家具・家電付き物件」などＩＣＵ学生様にオススメの物件をご紹介させて頂いております。

２８日・２９日・３０日の３日間（１１：００～１６：００まで）開催しておりますので、どうぞお気軽にご来場下さい！

　ミニミニ城西は１月23日・24日の二日間に亘り、株式会社ミニミニ城北管理部及び株式会社ミニミニ中央管理部で行われた「内装リフォーム工事研修」の応援をさせて頂きました。近年、賃貸業界では築年数がある程度経過した物件の、主に内装のリフォームが盛んに進められています。内装リフォームにより現在の入居者様ニーズにマッチした住空間を提案でき、お部屋を探されるお客様からの期待も高まっています。私たちミニミニもその例に漏れず、ミニミニへご来店頂いた多くのお客様に気に入って頂けるお部屋作りを積極的に行っております。

　今回の研修ではよりいっそうのスキルアップを図るため、内装リフォームを数多く手掛けてきたミニミニ城西工事部もサポート参加させて頂きました。

　研修場所は弊社ミニミニ城西 千歳烏山店から徒歩数分の場所に位置する築20余年が経過したマンション。DINKS層におすすめの2DKのお部屋です。研修内容は「和室の洋室化」と「クロス（壁紙）張替」がメイン。研修1日目は「和室の洋室化」が行われました。畳を剥がして床上げ（根太入れ）を行った後、下地合成板を張ります。その上に傷がつきにくい「スーパーウッドタイル」を敷詰め、フローリングを形成していきます。各工程をスムーズに行ない、細部に至るまで入念にチェック。どなたにも喜んで頂ける綺麗な洋室に仕上げます。

　続いて研修2日目は「クロス（壁紙）張替」を行いました。元々洋室のお部屋には印象深いアクセントクロスを張り、キッチン周りの壁は白色ながらも汚れに強いスーパークロスを貼付け。施工の良し悪しでお部屋の印象が左右される壁紙（クロス）貼りは、熟練された技能が必要不可欠な工程です。またこの日は、洗面所やトイレの床の張替えなども行いました。

　今後もミニミニはリフォームの技術を磨き、入居者様が永く安心して暮らせる住空間を提供して参ります。どうぞお気軽にお近くのミニミニへご来店ください！

　今日と明日の二日間に亘り弊社ミニミニ城西では、各店店長及び管理部スタッフ、指導監査部、宅地建物取引主任者らを集め、本年4月1日から改正される消費税率に関する研修を行いました。5％から8％に増税される消費税。賃貸仲介業界にも適用され、仲介手数料をはじめとする様々な有料サービスにも適用されていきます。

　「改正消費税対応研修」では、社員への認知訴求を図るとともに、お部屋を探されるお客様やお部屋をお貸し頂くオーナー様との見解の齟齬に代表される様々なトラブルを回避することを目的としています。　研修は弊社営業部兼管理部部長の粕谷が講師となり、顧問弁護士からの陳述をベースに様々なケーススタディを行いました。

　巷では増税に際し、「便乗値上げ」の発生も懸念されています。弊社ミニミニ城西は徹底した公平性を追求すると伴に、コンプライアンスの遵守を全うし、特にお部屋を探されるお客様には安心してご来店頂けるよう、万全な準備を進めています。

　去る1月６日、ミニミニ城西では2014年最初の「サービス向上全体会議」を行いました。2013年の反省と培った知識・経験を活かし、今年はより多くのお客様に多角的な賃貸サービスをご提供致します。

　今回の会議ではまず、ミニミニグループの消毒やリフォームを担当する株式会社ミニクリーンの野中社長より、今後ますます需要が高まるであろう室内の少額リノベーションに関する説明がありました。ミニミニ城西では築年数が経ったお部屋に対し、現在のニーズを備えた室内空間にグレードアップさせるリノベーション業務を推し進めて参ります。

　また新年第一回目の会議ということもあり、法人部や工事部、管理部のマネージャー陣をはじめ、ミニミニ各店の店長には今年の目標と抱負を語ってもらいました。またお部屋探しのサポート業務において、特に良質なサービスをご提供することができたスタッフには、接客時の心構えや効率の良い新規物件の仕入れ、現在のカスタマーニーズなど、お客様が気持ち良くお部屋を探して頂けるためのポイントなどを発言してもらいました。

　会議の最後には、株式会社ミニミニ城西　代表取締役の岡野 英樹からも2014年の抱負や目標が語られたほか、社の方針も発せられました。また新年を迎え、お部屋探しのマックスシーズンに突入しています。岡野からは「忙しくなる中でもお客様にひとりひとりに真摯なサービスをご提供できるよう、気持ちの切り替えが大切。自分自身を磨き、向上するという前向きな心構えで業務に専念するためにも、健康管理もプロの仕事である」との訓示も発せられました。

　2014年もお部屋探しのベストパートナーとなるために、ミニミニ城西は考えられるあらゆる賃貸サービスのご提供に邁進して参ります！ 

お客様各位

　新年あけましておめでとうございます！

　謹んで新年のお慶びを申し上げます。
　旧年中は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
　お蔭様で当社は、多数のお部屋探しのサポートをさせていただくことができました。
　これもひとえに皆様のお引き立ての賜物と感謝しております。
　
　旧年同様本年も皆様のご期待に添うべく、一層のサービス向上を念頭に、より良いお部屋探しをご提供して参る所存です。
　本年が、皆様にとって輝かしい年とならんことを折り申し上げます。
　

平成26年元旦
株式会社ミニミニ城西　スタッフ一同