新入社員研修の第2日目となる今日は「キャリアステップ」と題し、社会で求められる人物像について学習しました。

　賃貸不動産業はサービス業であり、接客業です。一人ひとり要望の異なるお客様に対し、真摯に誠実に賃貸サービスをご提供するための考え方や行動について多角的に学びます。一人で考えるのではなくグループワークを行い、意見を出し合って取り組みました。

　　

　　

　　

　新入社員のうち3名はつい先日まで学生だった者で、他の社員も社会経験数年の若い社員ばかりです。そのため「報告・相談・連絡」や納期の重要性やPDCAに基づく行動など、聞き慣れない分野も多く、実践に至るにはまだまだ時間が必要な状況ですが、着実に身についています。

　ミニミニ城西では人材育成も重要課題と捉え、しっかりとサポートできる第一線のルームアドバイザーに成長できるよう指導しています。