第3日目となる本日は、今春に学校を卒業したばかりの新卒社員と社会経験のある社員とが分かれた別々のカリキュラム。新卒入社組は自動車運転講習（ADSTトレーニング）を行い、残りの新入社員たちは引き続き、弊社本社会議室で業務初期研修を受講しました。

業務初期研修は、日ごろの店舗業務における様々な場面を想定して、新入社員向けにカスタマイズされたもの。お客様や家主様からの電話の受け答えの仕方、注意すべきポイントなどを座学のほか、ロールプレイングも交えて学習しました。また「行動科学」に関する研修では、“メラビアンの法則”を中心に、安心感を与えられる立ち振る舞いや信頼感向上に繋がる所作について学びました。

　　
　
　また、お部屋を探されるお客様に見ていただく物件資料やWEB物件広告の構成などにも触れ、実際にお部屋のキャッチコピーを考えたり、徒歩分数を測定したり、専門用語を覚えたりと、不動産に関する情報リテラシーを高めました。

　
　研修内容4月9日まで続きますが、日に日に実践的で難易度が高まっていきます。弊社ではしっかりと研修を行い、社員の意識と知識の向上を図っています。