2015年5月度 サービス向上全体会議

2015年5月27日

 昨日5月26日、弊社株式会社ミニミニ城西では、全社員を対象とした「サービス向上全体会議」を執り行いました。

 会議の冒頭では、ミニミニグループの清掃・リフォーム業務を担当する株式会社ミニクリーンの野中社長以下、各責任者が登場。5月度の業務報告そして今後のサービス強化に関するご説明を頂きました。次にミニミニグループの賃貸管理専門会社である株式会社ミニテックの池野次長より、特に借上げ物件に関する現状をご報告頂きました。続く当社工事部の小田桐課長からは、荻窪店の移転に伴う工事に関する説明がありました。

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次に営業部の粕谷部長より、5月6月度の目標の再確認と、仕事に取り組む姿勢についての助言がありました。次に総務部として、社員の「宅地建物取引士」通称「宅建士」の資格取得のため、昨年度の試験にて見事合格した社員2名による体験談が話されました。

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次に5月1日より社内の組織編制があり、新規部署である営業推進部と、営業部それぞれからの決意表明がありました。また、今回も日頃の様々な業務の中で、ご来店頂いたお客様や、マンションオーナー様よりご好評頂いたスタッフから、体験談や今後の指針などを報告していただきました。

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 続けて今年入社した新入社員が3泊4日の合宿研修を終えての所感を発表し、各店の店長らからも目標や現状についての説明が行われました。

 当会議の最後は、株式会社ミニミニ城西 代表取締役 岡野英樹による講義がありました。現状に満足することなく、成長することの大切さについて話されました。

 今後も私達ミニミニ城西は、一人一人のオーナー様、お客様を大切にし、第一に考え行動して参ります。

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