昨日、ミニミニ城西では今年入社した新卒社員と中途採用社員を対象に、「申込書研修」を執り行いました。
毎年、お部屋探しのマックスシーズン突入前に実施ているこの研修。これから数多くのお客様のサポートをさせて頂くにあたり、絶対に欠かせない内容です。

　ミニミニでご紹介させて頂くお部屋には、ミニミニが管理する敷金ゼロ・礼金ゼロのお部屋のほか、グループ会社の管理専門企業「ミニテック」が管理する同じく敷金ゼロ・礼金ゼロのお部屋も多数あります。この他、大家様ご自身が管理運営されるお部屋、ミニミニグループ以外の会社が管理するお部屋など、お部屋を取り巻く環境は様々。今日の研修ではお部屋をご案内後、正式にお部屋のご契約をお申込み頂いた際の注意点やアナウンス事項などを勉強し、お客様お一人お一人に対し、スムーズな契約業務を遂行できるよう、講習しました。

　また講師にはミニミニ城西営業部副部長の伊藤のほか、パートナー企業である株式会社オリエントコーポレーションのご担当者様や同じくパートナー企業のエルズサポート株式会社のご担当者様、ミニミニグループ会社の株式会社ミニテックの担当スタッフにご協力を賜り、スムーズでストレスフリーな申込書記入のご案内とコンプライアンス遵守を念頭においたサポートをご提供できるよう、内容の濃い研修となりました。

　ミニミニ城西ではこのように、定期的に各専門分野のプロフェッショナルの方々による研修を、積極的に実施しています。また不明な点などはその場ですぐに質疑応答できるよう、10名前 後の少数参加による研修としています。少しでもご安心のうえご来店頂けるよう、これからもミニミニ城西は社員育成に尽力して参ります。