ミニミニ城西では、年明けから始まるお部屋探しのトップシーズンの準備として、今年入社した新卒社員、中途社員の計16名に対し、「法人&留学生研修」と「トラブル防止研修」を実施致しました。
2日間に分けて行われたこの研修。1日目は「法人&留学生研修」では、ミニミニの法人部と提携などにより直接お取引きをさせて頂いている企業法人様に関する知識と、ご来店頂いた際の諸注意などがミニミニ城西法人部マネージャーの斎藤よりレクチャーされました。
また留学生に関するガイダンスでは、異国の地で勉学に励まれる留学生に対し、安心してお部屋探しのサポートをご提供できるよう、留学制度やビザに関するガイダンスがミニミニ国際課の呉マネージャーより行われました。
2日目は「トラブル防止研修」を実施。まずは弊社ミニミニ城西代表取締役の岡野英樹がトラブル撲滅のための心構えを講じました。その後、ミニミニ城西営業部の下川原マネージャーと平松マネージャーが講師となり、これまで実際に起こってしまった注意不足、確認不足によるトラブルの内容と原因、そして未然防止策についてブレストし、新たな改善案を練るなど、お部屋探しサポートの向上を図りました。
この研修の後半では、ミニミニ関東本部の土手社員によるミニミニオリジナル商品の「入居安心サービス」などに関する紹介がありました。
ミニミニ城西では、これまで以上のサービス強化と安心してお部屋を探して頂ける環境を日々整え、皆様のご来店をお待ちしております。