本日5月30日、立川市女性センターにおいて「スーパー君」研修が行われました。本日の対象は入社4年目を超える営業社員。同研修は5月25日・27日にも行われており、全営業社員(一部、新卒社員などを除く)が受講をし商品知識を深めました。
「スーパー君」とは、ミニミニがこれまでの管理実績を元に考案したオリジナルの賃貸物件管理システムです。こちらの商品プランは、退去後のクリーニング・リフォームなど家主様の頭を悩ませる問題をミニミニ独自のシステムで合理化し、入居者様の費用負担を抑えることで入居促進につながるという点から、多くのオーナー様よりご好評を頂いております。
研修冒頭では、弊社営業部の粕谷部長が講師となり管理獲得に関する目標を改めて確認。家主様から信頼を得るための訪問数・提案数の重要性なども講義されました。
その後、ペーパーテストを実施し、「スーパー君」システムに対する理解度を測りました。入社4年目を超えているベテランのスタッフが揃っていたため、ほとんどが高い成績を収めており採点もスムーズに終了。各社員の管理獲得状況のヒアリングに移ります。
休憩を挟み、次は弊社管理部の今泉課長より管理部の業務体系や今後の体制について講義されました。最後に、管理部の上野マネージャーより、管理獲得の際の注意事項の説明があり、本日の研修は終了。後日、フォローアップ研修の実施も予定されています。
ミニミニ城西では、新入社員以外も対象に研修の場を設けるなど、社員育成を徹底して行っております。家主様・入居者様に、より質の高いサービスを提供できるよう、これからも社員教育に力を注いでいきます。
これからもミニミニ城西をよろしくお願い致します!