2016年10月度 サービス向上全体会議

2016年10月25日

昨日10月25日、立川市女性センターにおいて「10月度サービス向上全体会議」が執り行われました。今回の会議は、秋商戦の状況報告と年明け以降のお部屋探しシーズンに向けた準備と対策がピックアップされました。

会議冒頭は、ミニミニグループの清掃・リフォーム業務を司る株式会社ミニクリーンより、今後のリフォームやリノベーションの強化対策について報告がなされました。次に弊社ミニミニ城西工事部の小田桐課長より、現在進行中のリフォームとリノベーションの内容、そして今後の対策について報告されました。

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次に営業部の粕谷部長より10月度の成績に関する報告がされました。現在のお客様の動向や今後の傾向などが取り上げられるとともに、入居サポートの状況や今後の改善策など、指針が述べられました。参加スタッフ全員、真剣な面持ちで聞き入っている姿が印象的でした。

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その後、定例である評価が高かった社員への表彰、昇格者のコメントを挟み、各部署・各エリアの決意表明がされました。

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最後は弊社代表取締役・岡野英樹による講義で締めくくられました。講義では、昨今の賃貸業界の情勢を織り交ぜながら熱意・一生懸命さの重要性などが話されました。
今後はこれまで以上に建物の共用部やお部屋の内装などの状態を今一度確認し、「お客様に喜んで頂ける物件づくり」と「家主様に喜んで頂くサポート」を推し進めて参ります。この秋、そして来たる冬も、お部屋探しはミニミニにお任せください!

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