<新卒・中途採用社員対象> トラブル防止研修を実施

2016年12月16日

 本日ミニミニ城西では、年明けから始まるお部屋探しのトップシーズンの準備として、今年入社した新卒社員、中途社員の計17名を対象とした「トラブル防止研修」を実施致しました。この研修はまだまだ接客応対の経験の浅い社員に対し、ご来店頂いたすべてのお客様が安心してお部屋探しを行なえるよう、そのサポートを万全の態勢で行うことを目的としたもの。毎年この時期に実施する、大変重要な研修です。

 まずは弊社ミニミニ城西代表取締役の岡野英樹がトラブル撲滅のための心構えを講じました。その後、ミニミニ城西営業部の伊藤副部長と下川原マネージャーが講師となり、これまで実際に起こってしまった注意不足、確認不足によるトラブルの内容と原因、そして未然防止策について講習しました。参加した社員たちもトラブルの解決に向け、どのような対応が望ましいかなどをブレストし、新たな改善案を練るなど、お部屋探しサポートの向上を図りました。

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 このように弊社ミニミニ城西では、皆様がご安心のうえお越し頂けるよう、日々、社員教育を徹底しております。

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