<新卒・中途採用社員対象>監査・書類研修を実施

2016年12月10日

 昨日12月9日、立川市女性センターにおいて2016年度新卒・中途採用社員を対象にした「監査・書類研修」が行われました。
 弊社ミニミニ城西では、賃貸借契約に関する書類が適切に処理・保管されているかどうかをチェックする「監査部」を設けております。この監査部は、各支店に保管されている書類を定期的に調査し、トラブルを未然に防ぐことを目的にしています。
 今回の研修では弊社営業部副部長の伊藤と、総務部兼監査部の三浦チーフが講師となり、講義を行いました。

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 賃貸借契約では複数の書類が取り交わされます。講義では、伊藤副部長・三浦チーフがそれぞれの書類についてきめ細やかに説明していきました。既にお客様と契約をしたことのある社員は、より理解を深めるために頻繁に質問をしており、熱心な姿が印象的でした。また、入社間もない社員も真剣にノートを取るなど、積極的に学ぶ様子が見てとれました。

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 約5時間に渡る講義の最後には、理解度をはかるペーパーテストが行われました。半数近い社員が80点以上の高得点を取る中、中には点数が半分にも満たない社員もおり、その社員には配属店に戻ってからきちんと復習をするよう指導されました。

 それぞれの書類が家主様と入居者様、そして私たち仲介業者をつなぐ大切なものです。些細な不備がそれぞれの関係に多大な損害をもたらす可能性も大いにあります。
 これから多く契約が執り行われる繁忙期に向け、ミニミニ城西の信頼を損ねないためにも、また家主様・入居者様のためにも徹底的に社員教育を行ってまいります。

 今後ともミニミニ城西をよろしくお願い致します!

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