昨日４月３日、立川市女性センターに於いて、「4月度サービス向上全体会議」が行われました。今回の全体会議では、お部屋探しのトップシーズンである１～３月の総括及び反省の話題を中心にピックアップされ、これからの新しい季節に向けてスタッフ一同の士気を高める場となりました。
会議冒頭では、ミニミニグループの清掃・リフォーム業務を担当する株式会社ミニクリーンから、荻窪店 姉川店長・立川店 高山主任にご登場頂き、この繁忙期の業務報告、および今後のサービス強化に関するご説明を頂きました。
次にリフォーム・リノベーションの全般を取り仕切る工事部の小田桐課長・赤坂課長から、同様に繁忙期の報告がされました。工事部は、３月を終えてもお引越し前の修繕等で忙しさが残っている部署です。そのような中でも「断らない工事部」という目標を掲げ、４月以降も業務に取り組んでいくという力強い決意が語られました。
その後は営業部部長 粕谷より繁忙期中の成績等の報告がされました。また、先日の入社式の場で発表された、ミニミニグループ代表・大原孝章の「歓迎の辞」より「努力と給与の関係」の言葉を引用し、今後の業務に対する心構えも併せて講義されました。
そして、定例である優秀な成績のスタッフへの表彰の時間へ移ります。今回は2016年１１月度～2017年3月度まで、一斉に表彰されました。また、併せてこの間に昇格をしたスタッフも登場し、それぞれ今後の抱負等を発表してもらいました。
最後は、各部署・各エリアの決意表明があり、ミニミニ城西代表取締役・岡野英樹による講義で締めくくられました。講義では、トップシーズンを終えた今でも、気を引き締めて家主様・入居者様の為に全力を尽くすことの大切さなどが語られました。
これから新しい仲間も増え、ますますパワーアップしていくミニミニ城西。次のトップシーズンでは、より多くの家主様・入居者様に喜んで頂けるよう、今から誠心誠意向努めて参ります。
今後ともミニミニ城西をよろしくお願い致します！！