本日は弊社本社会議室にて、新卒社員を対象とした【法令研修】実施致しました。講師は企画開発部の木下マネージャーと吉川マネージャー、営業推進部の阿良マネージャーが担当。テキストを中心に時にはモニター等も使用し、より分かりやすく具体的な研修に努めました。

　まずは我々がお客様にサービスを提供するにあたり、一番重要ともいえる「宅地建物取引業法」からスタート。様々な用語や免許、供託、広告などのほか、モラルや罰則についても学びました。

　昼食を摂った後、契約の重要ポイントを確認し、トラブル未然防止としての役割をも担う「重要事項説明」やそれに関わる「消費者契約法」、「個人情報保護法」などの各種法令を学習。そのほか“おとり広告”を回避するために「不動産広告」に関しても学びました。

　最後に全体的な契約締結まで（鍵をお渡しするま）の流れを復習し、質疑応答で研修は終了となりました。

　　

　　

　参加した新卒社員にとっては初めて覚える内容だけに、まだまだ理解が乏しく解りづらい場面も。これからは実地訓練を通して理解を深め、少しでも早くお客様の対応ができるよう指導して参ります。

　今後の新卒社員たちの活躍にご期待下さい。