昨日ミニミニ城西では冬のお引越しシーズンを前に、お客様サポート強化のための「サービス向上全体会議」を行いました。

　会議は数多くのお客様より大変大きな支持を得ている「敷金０＆礼金０」の商品物件「スーパー君Ⅲ」の仕入れや管理を行うミニミニ城西管理部部長の粕谷より、新規取引物件の仕入れ強化策やサービスの認知訴求、マンションオーナー様へのサポート強化の重要性などが説明されました。

　またミニミニグループのウェブサイトや情報誌など、広報を担当する全国書籍出版株式会社の松原係長も当会議に参加頂き、今後のサービス告知の展開などを発表して頂きました。

　

　そろそろ冬の足音が聞こえてくるこの季節。一年を通して一番活発になるお引越しシーズンが近づいてきます。ミニミニ城西ではこれまで以上に万全な準備を整え、学生さんからファミリーの方々まで、皆様の新しい暮らしのために良い提案をさせて頂く所存です。そのためには皆様に喜んで頂けるお部屋の更なる仕入れが重要となります。

　私たちは、多くの不動産会社の中から弊社をお選び頂いたお客様に対し、ご満足頂けるお部屋のご紹介や入居時の様々なサポートでご恩に報いたいと思っています。その為にも、お客様サポート業務の手本となる店長やルームアドバイザーの具体的なサービス実施例の報告とアドバイスなどの情報交換を行いました。

　

　

　

　会議の最後にはミニミニ城西代表取締役　岡野英樹が、来るお引越しシーズンへの心構えなど、お客様サポート業務に関する姿勢について論じました。中でも“世の為に功徳を施し、徳を積む”という語を理解し、絶えず内に秘めることの重要性や仕事ができることに対し、感謝の姿勢、謙虚な姿勢で望むことの重要性を講じました。

　ミニミニ城西は安心し、そしてご信頼いただけるサポートで一人でも多くのお客様の笑顔と出会えることを最大の喜びとする企業です。弊社ではこのような定例会議を毎月行い、全社員が一丸となってお客様一人ひとりに真心のこもった賃貸サービスをご提供いたします。今後も誠心誠意、皆様のお部屋探しをサポートして参ります。