日頃、お部屋を探されるお客様から数多くのメールにてお部屋に関するお問合せなどを頂いております。お忙しい中、お手間を掛けてお送り頂いたメールに対し、誠心誠意、お客様一人ひとりのニーズにお応えできるよう、メール研修を行いました。

　研修の最後にはテストを行い、ルームアドバイザー個々のメール能力の向上を図りました。ミニミニはご来店頂いたお客様はもちろんのこと、メールでお問合せ頂いたお客様も“大切なお客様”であると考えます。

　メールを通したお問合せの中で、お部屋探しの「？」を大きな「！」に変えられるようミニミニ全店舗、全社員取り組んでおります。今後もお気軽にメールして下さい。