2010年4月28日 のアーカイブ

メール研修 <皆様に気持ち良くご利用いただくために>

2010年4月28日 水曜日

 本日、弊社ミニミニ城西では今年度3回目となる「メール研修」を行いました。

 お忙しい中、お手間を掛けてお送り頂いたメールに対し、誠心誠意、まごころを込めてお応えできるように、社員一人ひとりのメールスキルの向上を目的としたものです。

  

 私どもミニミニ城西は、たとえ1つのメールでもご来店いただいたお客様同様、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただいた貴重なお客様であると考えます。お客様皆様に対し、少しでも早く、よりニーズにマッチしたお部屋と出逢えるよう、そして最後にはステキな笑顔をお見せいただけたら・・・。まずはメールを通し、これまで以上に安心してご来店いただけるアットホームな環境を整えたいと思います。

 直接お会いしたりお声をお聞きできないからこそ、皆様から寄せられたメール一つ一つを大切にしていきます。お客様のもとへ返信したメールから、私どもミニミニ城西の皆様に対する“温かさ”を感じていただけたら幸いです。

 お部屋に関する疑問や質問など、どうぞお気軽にお尋ね下さい。

ミニミニ城西 スタッフ一同