2016年5月度 サービス向上全体会議

2016年5月17日

昨日5月16日、立川市女性センターにおいて、全社員を対象とした「サービス向上全体会議」が執り行われました。

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会議冒頭では、株式会社ミニクリーンの渡辺店長・姉川店長が登壇し、先月の業務報告ならびに今後の抱負についてお話頂きました。

次に株式会社ミニテックの池野事業部長より今後のサービス強化に関するご説明を頂きました。また、今月1日よりミニテック八王子店に配属となった小島店長も登場し、所信表明としてご挨拶頂きました。

その後はミニミニ城西工事部の小田桐課長から各種工事の現況と報告、営業部粕谷部長からは前月の振り返りと、それを踏まえた上での今後の目標並びにその必達のためのアドバイス等が送られました。

10月に控えた宅地建物取引士の資格試験に向け、昨年度同試験に合格したミニミニ荻窪店の田中店長に体験談を語って頂きました。宅地建物取引士免許取得のため社員のモチベーション向上や勉強法の参考に繋がるよう、この取組みを開始いたしました。昨年度合格者の登壇は、来月6月の会議でも取り入れる予定となっております。

また、定例である評価の高かった社員や昇格者の紹介に加え、今回の会議では3泊4日の合宿研修を修了した中途採用社員5名と新卒採用社員11名も登場。研修を終えての所感を述べました。

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最後に新体制となったブロックの各マネージャー・店長に決意表明をして頂き、その後弊社代表取締役である岡野英樹による講義で締めくくられました。

今年度の新卒社員は初めての参加となった、5月度の全体会議。ミニミニ城西では、お客様・オーナー様にご満足頂けるよう、サービス向上のための取り組みを継続して参ります。

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