東京西部・長野エリアの賃貸物件を探すなら、ミニミニ城西にお任せ下さい！学生・社会人・新婚・ファミリーなど様々なお客様に対応します。
ミニミニ城西の取組みを中心にご紹介しています。
昨日、株式会社ミニミニ城西はパレスホテル立川にて、一年を締めくくる納会を開かせて頂きました。弊社全スタッフ、そして関係各社のご来賓の方々にもご参席頂きました。
会は弊社代表取締役 岡野英樹の挨拶から始まり、乾杯が終わるとしばしの懇談。その後はビンゴ大会やじゃんけん大会、くじ引きなど大いに盛り上がりました。
今年一年、皆様には大変お世話になり、誠に有難うございました。一年の締めくくりとして有意義な納会を開くことができました。ミニミニ城西は12月29日から1月3日までの6日間、ミニミニ立川店を除き、来たるお部屋探しシーズンへ万全の体制を整えるべく充電期間を頂戴します。
何卒来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
長野駅前店がリニューアルしました！
今日は長野駅前店に参りました。
長野駅前店もオープンしてから７年経ちましたので、先週リニューアルしました。
おかげさまでご来店されるお客様も年々増え続け、トップシーズンを前により快適にお部屋探しが出来るようレイアウトも若干変更させていただいています。
今日、クリスマスの長野は今年一番の寒さです。
年末年始、皆様も風邪を引かないよう良いお年をお迎え下さい。（記・岡野英樹）
本日、東京体育館メインアリーナにて第４４回総理大臣杯全日本学生選抜ソフトテニスインドア選手権大会が開催されました。
この大会は全日本ランキング上位１２ペアによるハイレベルな大会であり、出場する４年生にとっては学生の大会としては最後の大会になります。尚、今大会はミニミニが配信しているスポ☆チャンで試合結果の速報を行いました。
ミニミニは日本学生ソフトテニス連盟のオフィシャルスポンサーとして皆さんを応援しています。
本日、今年入社の社員を対象に「コンプライアンス研修会」を行いました。
前回は「クレーム事例研究会」としてご来店頂いたお客様のご対応時をケーススタディをしましたが、今回は賃貸不動産業上のコンプライアンスを強化するため、登記簿謄本の役割や重要事項説明の目的と意義、契約書交付時のチェックポイント、更新業務上の注意点や解約申込時の留意点、紛争防止条例（都条例）のできた背景と現状などをベテラン講師陣が解説し、宅建業法に関する知識と法令順守の意識向上を図りました。
また研究会の後半には、来るお引越シーズンに大変重要となる地デジや光ブロードバンド、ケーブルテレビといった通信系のライフラインについて研修しました。よりお客様のライフスタイルにあったお部屋をご紹介できるよう、そして必要であれば家主様にも設備導入のご提案ができるよう図りましたが、質問が数多く飛び交い、内容密な研究会となりました。
私どもミニミニ城西は、全てのお客様がご来店からお引越までを安心して行えるよう、これからもお部屋などの住環境の充実だけではなく、人材育成にも尽力して参ります。
毎週恒例になった朝の勉強会参加、今朝は千歳烏山店でした。
この頃、だいぶ寒くなってきました。
千歳烏山店では募集中のお部屋に採寸セット（メジャー、平面図、ペン）を置いていました。。
内見されるお客様が、細かな寸法のメモを取れるようです。
ところで烏山店は店内が古くなってきましたので、改装することにしました。
これから大急ぎで工事を行います。
新年には、より快適にお部屋探しが出来るかと思います。（記・岡野英樹）
本日、ミニミニ立川店にて帝京大学ＡＯ入試Ⅲ期受験生の皆さまにお部屋のご案内資料をお配りしました。
今朝もとても寒く日々気温が下がってきております。受験生の皆さんは体調管理に気をつけて下さい！
－ミニミニは受験生の皆さんを応援しています－
株式会社ミニクリーンの新サービス「新品そっくり君」。関東エリアでは弊社ミニミニ城西が先陣を切り、一つ目のお部屋の施工が昨日完了致しました。先月、当ブログでも紹介致しましたが（11/5 「水周りリフォーム研修を実施」）、このサービスはキッチンやバス、トイレといったクリーニングや保全し辛い水周り部分を重点的にリフォームするサービスです。お部屋のオーナー様と入居者様が同時に喜んで頂けるこの「新品そっくり君」。オーナー様には単なるリフォームではなく、グレードの高いサービスをお値打ちな価格でご利用頂けるものとして注目が高まっています。
★キッチン部分
⇒⇒⇒⇒ 
↑施工前のキッチン。電気コンロには汚れが目 ↑電気コンロからIHに変えただけではなく、
立ち、使い古された感じです。 天板や扉をモダンカラーにリメイクしました。
★バス・トイレ部分
⇒⇒⇒⇒ 
↑施工前は全体的に劣化や塗装のハゲが見ら ↑塗装し直しただけではなく、ガラスコーティングを
れます。 施してあるため、清潔性と耐久性が高まりました。
またこのお部屋はミニミニ城西管理部が管理させて頂いている「スーパー君Ｍ」仕様のお部屋です。先の入居者様がご退去後、通常のルームクリーニングだけではなく、床にスーパーウッドタイルを施工するなど居室部などのリフォームもさせて頂きました。
★床部分
⇒⇒⇒⇒ 
↑一般的なフローリングでキズや磨耗があります。 ↑デザイン性や耐磨耗性に優れたスーパーウッド
タイル。部屋が明るく感じられ清潔感も高まります。
このように私たちミニミニ城西は、住環境を向上させることでオーナー様の安全で快適な賃貸経営をサポートさせて頂くとともに、入居者様にはより快適な住空間をご提案致します。
昨日、ミニミニ城西にてサービス向上全体会議を行いました。今回の会議ではまず、ミニミニグループのクリーニング業務や消毒業務を担当している株式会社ミニクリーン八王子店の渡辺店長より、様々なサービス業務の報告がなされたと共に、新たなリフォームサービスである「新築そっくり君」の施工状況などの説明がありました。
また入居者への更新サービスを執り行う更新課やお部屋の管理と家主様の賃貸運営をサポートする管理部より、本格的なお引越しシーズンに向けた円滑な業務進行の留意点やサービス研修に関する説明がありました。そして営業部を司る部長の粕谷からは、１１月のお客様サービスに関する結果報告やルームアドバイザーの業務指針が発表されました。
また実際にお客様やお部屋のオーナー様へ、より良いサービスを実践し、ミニミニ城西スタッフの見本として業務に励んでいる店長やルームアドバイザーからは、その実践報告や所感などが発表され、スタッフ一人一人が大いに啓発されました。
会議の最後には、ミニミニ城西 代表取締役 岡野英樹より賃貸不動産業務に携わるものとして、そして社会人として一人でも多くのお客様の笑顔に出会えるよう切磋琢磨することの重要性や、各々が目標を立て、行き届いたサービス業務に邁進する意義などが講じられ、ミニミニ城西スタッフ一同原点に立ち返り、お客様サービス業務に対する意欲を高めました。
今年最後となるサービス向上全体会議は終わりました。年明けからは１年で最もお部屋探しのお客様が多いシーズンに突入致します。私どもミニミニ城西は、全てのお客様に円滑に丁寧に、そして真心を込めてお部屋探しのお手伝いをさせて頂きます。
